Balík Do ruky

Balík Do Ruky - doručení na Vaši adresu
Přijede za Vámi, kam budete chtít. Předem se o tom dozvíte díky SMS nebo e-mailu.

Proč je Balík Do ruky tak výhodný?

• Doručíme Balík Do ruky rovnou do Vašich rukou
• Česká pošta garantuje doručení následující den po podání pro všechny Balíky Do ruky podané do 15 hodin
• V lokalitách s prodlouženou dobou doručování Vám balík doručíme až do večerních hodin
• Česká pošta Vám elektronicky oznámí převzetí balíku do přepravy
• Udaná cena resp. pojištěná hodnota balíku je až do výše 50 000 Kč v základní ceně služby
• Po neúspěšném pokusu o doručení je balík uložen na ukládací poště a my Vás o tom informujeme prostřednictvím SMS, e-mailu i papírovou výzvou

 

Základní parametry služby

Podání	Všechny Balíky Do ruky podané do 15.00 hodin doručujeme následující pracovní den. Na více než 1000 pobočkách doručujeme následující den i balíky podané do 17.00 hodin.
Dodání	Balík je doručován v rámci běžné pochůzky, ve vybraných lokalitách i v rámci odpolední pochůzky.
Adresa	Adresní údaje se uvádějí na adresním štítku, který odesílateli vydáme zdarma.
Stvrzenka	Pro potvrzení podání balíku slouží podací stvrzenka (podací lístek), v případě většího počtu balíků podací arch. Odesílatel přispěje ke zkvalitnění doručování a k poskytnutí včasných informací adresátovi, pokud na podací stvrzenku vyplní jeho kontaktní údaje (mobilní telefon, e-mail).
Potvrzení převzetí	Balík Do ruky vydáme adresátovi za podmínky, že potvrdí jeho převzetí.
Odpovědnost za zásilku	Za ztrátu, poškození nebo úbytek obsahu odpovídáme až do výše Udané ceny, která činí v základní ceně služby 50 000 Kč. Klient má možnost za příplatek sjednat navýšení až na 100 000 Kč.
Maximální hmotnost	Maximální hmotnost balíku může být 30 kg (při podání pošta zjišťuje hmotnost s přesností na 100 g).
Minimální rozměry	Balík Do ruky musí mít minimálně 15 x 10,5 cm (válcovitý tvar 15 x 3,5 cm).
Maximální rozměry	Délka Balíku Do ruky nepřesahuje 240 cm, součet všech tří rozměrů může být maximálně 300 cm (rozměry balíku nepravidelných tvarů se posuzují obdobně).

 

Změna dispozice se zásilkou 

Může se Vám stát, že Vám přesně nebude vyhovovat ukládací pošta nebo adresa pro dodání Vaší zásilky. Prostřednictvím elektronického formuláře si můžete do určitého časového okamžiku, resp. než je zásilka předána na příslušnou dodejnu, změnit dispozice dodání své zásilky. Tzn. změnit termín a místo dodání své balíkové zásilky. Formulář Vám nabízí volbu  dodání zásilky dopolední pochůzkou nebo uložení na poště bez pokusu o doručení nebo uložení na jiné ukládací poště a nebo posunutí prvního doručovacího pokusu o jeden pracovní den.